海信HZ32E35A液晶电视常见问题修理2例

接修海信HZ32E35A一台液晶彩电使用MSD6A346ATT-8X-XZJ机芯，其主板型号为RSAG7.820.7800，主板上的供电系统如图1所示。上电后，电源电路输出12V电压，再经N30 DC-DC转换后输出5VS电压。N44及其外置元件组成电子开关电路，如图2所示。标准差计算器怎么按

N44④脚电压在开机状况时为1V，待机时为5.27V。因为本机每次交流开机后默觉得待机状况，但机器在开机后会自检，所以每次开机后N44④脚电压都会从1V跳变到5.2V。假如N44开路损毁，无开机打印信息显示。实修中为迅速判断N44是不是损毁，在排除N44⑧脚输出没有明显短路的状况下，先直接短接N44的①脚、⑧脚，然后开机察看开机打印信息，假如打印信息正常，则可判断N44工作异常。5VS电压同时送给LDO电路N11.N21和N19后，分别输出3.3V.1.8V和3.3V电压。12V电压一路经 N36 DC-DC转换后输出DDR供电，供给DDR芯片及主芯片内部部分DDR通讯电路;另一路经N34DC-DC转换后输出主芯片工作所需的内核供电电压。

下面介绍几例海信HZ32E35A型液晶彩电常见问题的检修。

问题现象1:不开机，且无打印信息显示。

检修思路:第一测量电源电路输出的12V电压是不是正常，假如正常，则测量主板上的DC-DC及LDO电路输出电压是不是正常，N44⑧脚输出的5V电压是不是正常。假如上述电压正常，则代换写有同型机数据的EMMC芯片，如无效再代换CPU。实例1:一台HZ32E35A型机，不开机，其开机打印信息如下:

UART_ 115200

AC_ ON

MIU1_ DQS-OK

BISTO- F人工智能L

检修:从开机打印信息看， CPU、EMMC已工作，但DDR没正常工作。第一补焊DDR后试机，问题依然，检查DDR的供电和外置的阻容元件，未发现异常。代换DDR后问题排除。

实例2:一台HZ32E35A 型机，不开机，开机打印信息如下:

AC_ ON

MIU1_ DQS-OK

BISTO-OK松下灶具维修

BIST1-OK .

检修:本机开机打印信息仅显示了5行，依据经验，此问题多为EMMC或CPU损毁所致。经查，EMMC损毁，换新后问题排除。

问题现象2:开机后卡在开机画面。

思路:此问题多为EMMC或者CPU损毁所致。实修时可用U盘升级主程序，假如不可以排除，则代换CPU。本机的CPU和EMMC进行了绑定，假如只不过CPU损毁，则单独更换CPU不更换EMMC，办法如下:先用U盘升级主程序，在升级进度条没走到百分之百时进行交流关机，更换CPU后，再用U盘进行升级主程序，假如按压“音量-”键不可以进入升级界面，可在开机时按住电脑键盘的“回车”键，待打印信息中出现一串字符"mstar#"时， 输入小写字母"cu" ， 最后按“回车”即可，此时EMMC和CPU会重新绑定，从而免去同时更换EMMC的烦恼，这个办法对EMMC和CPU绑定的海信其他机型也有效。

另外，本机在更换EMMC后，需要重新写入MAC地址，这个时候满屏红色，屏显"MAC文件没有" ，如图3所示。

MAC地址写入步骤如下:第一向海信公司总部申请MAC地址，即把电视型号、BOM号提供给海信公司总部之后，总部会提供一个MAC码。本文以MAC码为“08 -BA -5F-8E-48-03”为例进行解说。第一在电脑桌面上建个空的TXT文本文档，文档名字修改为“MSD6A346_ A44_ B602KUL Ws_AS75"，同时注意下划线的地方，不可以有空格，不然会致使电视机辨别MAC地址失败，然后打开TXT文本文档，在文本文档页面顶格输入MAC地址“08- BA-5E- 8E-48-03" ，接着输入两个中横线“--"，再输入.上述MAC地址的下一位号码，如此文本文档上的MAC地址为:08 -BA-5F-8E-48-03-08-BA-5F-8E-48-04 ，如图4所示。

最后把U盘插到电视上交流开机就会自动写入。也可以进入总线写入MAC地址，办法如下:在菜单中的“音量平衡”"状况下输入“1969” 进入总线，选择工厂菜单- +选项一设置MAC地址。MAC地址写入成功后，屏显“设置MAC成功"的字符，如图5所示。

提示:海信Hi3751V5510.MSD6A648机芯的MAC地址写入办法与本机芯的办法大致相同，唯一不一样的地方是TXT文本文档名字不同，Hi3751V5510M00机芯TXT名字为V551_ A70_ B602KUI_ _WS_ AS75 ，MSD6A648WY一8 -00B2机芯的TXT名字为MSD6A648_ A60_ B602KUL_ _WS_ AS75。

假如问题机的EMMC损毁，这个时候可通过开机打印信息来获得原机的MAC地址，办法如下:先把电脑读出的打印信息.全部粘贴到word文档中，然后借助word文档搜索功能，在搜索对话框输入“MAC"按“回车”就可自动找到MAC地址，如图6所示，"MAcaddr-....-行即表示MAC地址。更换EMMC后，打印信息中表示MAC地址的数字全部为0。写入MAC地址成功后，MAC地址就变为字母和数字的组合。7850功放

问题现象3:开机显示厂商画面后自动重启。

思路:此问题多系主板或背光电路异常所致。该机在背光电路空载时，CPU会反复发出关机和重启指令，同时遥控失灵。在实修中，可用以下两种办法断定问题部位在主板还是背光电路中:办法1:断开背光控制芯片HOZ1GNG脚外接PNP型三极管N703的b极.试机，假如机器启动正常，不再进入反复重启状况，则说明问题系背光电路异常所致，容易见到缘由是背光灯条损毁。办法2:找一个12V电源，将它正负极分别与主板上的12V滤波电容C957正负极连接，然后连接电脑察看开机打印信息，假如主板不再重启，则说明问题系背光电路异常所致;假如依然重启，则为主板问题。假如不便捷查询开机打印信息，则可通过遥控开/关机，察看指示灯是不是红蓝变化来断定主板工作状况是不是正常。