“谷子”消费日渐热门 拼团“吃谷”还需小心
“谷子”消费日渐热门 拼团“吃谷”还需小心
“吃谷”的风终究还是吹到了A股。
连日来A股市场中“谷子经济”有关定义股异军突起。Wind数据显示今年8月以来“谷子经济”指数爬升明显截至12月4日累计涨幅超越30%。同时“谷子经济”的定义也频繁出目前券商投行的研报中“吃谷”的风越吹越猛。
所谓“谷子”其实是英文“Goods”的音译泛指与泛二次元有关的动漫、游戏等IP版权作品的衍生商品譬如“吧唧”、立牌、钥匙扣等。购买“谷子”的行为被称作“吃谷”。而“谷子经济”是指围绕“谷子”形成的消费文化和经济形态有机构估算其市场规模已达千亿元。
现在线上线下的“谷子”门店里挤满了青年不少人为了购买限量版或国外原版的“谷子”选择在微信、QQ等社交平台拼团“吃谷”由此产生的拼团团长跑路、买家让人骗等案件也时有发生。
线上线下“吃谷”热
“谷子”文化发来自于日本但在中国已经形成了一个规模超千亿元的市场。
依据艾媒咨询的数据2023年中国“谷子经济”市场规模为1201亿元伴随泛二次元生态及周围衍生市场的进步将来数年谷子经济市场规模将呈持续增长态势预计2029年整体市场规模有望达3089亿元。
这个千亿元市场其实是热衷二次元文化的买家“吃谷”“吃”出来的。现在无论是线上还是线下“谷子”门店里都挤满了“吃谷”的买家。
北京东城区崇文门商圈就是“谷圈”内盛传的“吃谷”好去处。日前中青报·中青网记者在这里看到有些商场一整层都是“谷子”有关门店不少门店招牌上标注着“谷子”“吃谷”“谷屋”等字样有些干脆就是一个小摊位上面层层叠叠地摆满了各式各样的“谷子”商品。“谷子”门店的买卖也十分热门有门店营业员介绍赶上节假日或者限量谷子发售店里收款都要排长队。
“我买‘谷子’更多是出于喜好一般只给自己喜欢的动漫形象烧钱算是一种支持。”正在选择和购买“谷子”的李慧潸对中青报·中青网记者说一遇见喜欢的动漫角色她就会来“谷子”店里逛一逛。据她察看身边买“谷子”的以学生居多譬如她的妹妹平时都是在线上官方店下单有空的时候才会来线下“谷子”店。
有关数据也显示青年是“吃谷”的主力。数据机构QuestMobile近日发布的《青年群生活偏好及购买行为研究报告》显示全网二次元及游戏用户规模已经达到了5亿其主力军为九零后、零零后人群多身处一二线城市。“‘谷子经济’反映了青年悦己消费和兴趣消费的需要本质是追求情感共鸣。”艾媒咨询开创者兼CEO张毅说。
伴随社交媒体和短视频平台的进步线上有关“吃谷”的讨论也更加火热。中青报·中青网记者以“谷子”为关键字在各大互联网社交平台进行搜索发现有关话题的播放量或阅读量分别为微博9962.6万次、小红书34.6亿次、抖音短视频104.2亿次“谷子”从线下火到了线上。
除此之外不少买家在线上讨论“谷子”的同时还在电子商务平台直播间里购买“谷子”。有些人为了买到国外原版或工厂定制的“谷子”类商品还会选择拼团“吃谷”这种买卖一般发生在微信群、QQ等私有环境且大多采取预售制等待周期漫长。
大学生方仪已经加了几十个拼团“吃谷”的群为“吃谷”花了几万元。她介绍自己一般是通过闲鱼、微店或者小红书帖子加入拼团群为了凑足拼团人数“谷子”团的已有成员大多会在社交平台发布拼团信息。她说在拼团群里除去购买“谷子”类产品成员们还会推荐IP有关信息譬如IP新推出的“谷子”、游戏内容、实体联名活动等。
拼团“吃谷”陷阱频现
“谷子经济”日渐热门更多人加入到拼团“吃谷”的行列。
在上述购物模式中拼团发起人发布产品信息后参与拼团的用户会预先支付钱款达到肯定产品数目后才能成团团长再找上游卖家、代购或厂商下订单。因为拼团“吃谷”有预先付款、出货周期长等特点团长卷款消失的状况时有发生。通下水道电话号码多少
方仪就曾因拼团“吃谷”让人骗过钱。2022年12月方仪加入了一个微信群筹备拼团购买某动画IP在日本发售的周围产品并预先支付了全部钱款。半年过去货迟迟未到团长却解散微信群携带10多万元拼团款消失了。“我通过各种办法找到了团长信息并向法院起诉维权一年多才最后拿到了钱。”方仪说。
多次担任团长的夏雨介绍“谷子”有关的拼团主要有同人团、国谷拼团、代购拼团3类型型。
“其中代购拼团的发货周期最长特别是日本周围代购。”夏雨提到日本周围的预售期一般为3至6个月本身就非常长产品还要从日本运回国内再由团长发给团员。除去产品本体的成本团长在拼团期间还会陆续收取代购费、国际和国内运费等。“慢一点的可能要半年到一年甚至更久。”他说。
中青报·中青网记者浏览拼团群的聊天记录发现团长常见不会在拼团成功时与团员约定货物的发货时间。夏雨说付款后团员什么时间能拿到货物在非常大程度上取决于团长的能力“有的团长不太负责任货物可能在海外放了很长时间才运回国内”。
货品出货周期长、出货时间不定拼团模式的上述特征正好给了团长“操作”的空间。“从下单付款到交付的这期间货物的订购状况和物流信息很不透明。”在方仪看来这期间基本就是团长跑路的高发期“在此之前大伙都默认这是一个正常的等待时间也没什么人去催促团长非常难发现异常”。
除去拼团模式本身在付款、发货步骤上存在的漏洞缺少第三方平台监管也是团长卷款跑路状况多发的主要原因。
记者日前在第三方投诉平台黑猫上以“拼团”“拼团微信小程序”等关键字搜索发现关于团长跑路、拼团诈骗的投诉数见不鲜拼团单开团售卖的步骤也基本一样:团长发布开团信息后已有团员在社交媒体上宣传以尽快凑齐订单想要参团的用户会被拉进微信群或QQ群群通知内包括拼团产品的详细情况和拼团微信小程序的微信二维码。
然而拼团的下单和付款一般是分开的。据记者认识下单时用户在拼团微信小程序内添加自己想要的产品不需要付款。下单时间截止后团长会依据下单状况判断是不是达到拼团成功的条件再综合产品交付时间公布付款时间。之后团员在规定时间内扫描团长提供的收款码进行付款并将付款记录截图上传至微信小程序。
多名受访对象告诉记者上传至拼团微信小程序的付款记录截图仅用于团长核实付款明细微信小程序并不是付款平台也没监督用途。“等于团员私下直接将款项交给了团长不会经过第三方平台的担保账户。”方仪说。
有关平台的免责规定也印证了这一点。某拼团微信小程序的《用户协议》中写道:该微信小程序只是发布团购、线上统计订单的工具因团购产生的纠纷由团购参与方独立、自行解决微信小程序并无义务介入处置。
“买家维权难”如何解
为了起诉跑路的团长方仪自己上网查找资料联系法院给拼团下单用的微信小程序开具了帮助查看函这才拿到了团长的有关信息最后以交易合同纠纷为由向团长所在地法院起诉。
方仪期望可以借由开庭让团长露面“可以线下去要个说法当面把这件事解决了。”但直到案子开庭、方仪胜诉甚至判决公示期结束团长都未曾现身。于是方仪向法院申请强制实行今年才通过法院拿回了让人骗的钱。
同样是拼团“吃谷”维权李萌找到团长更多靠的是运势。李萌说发现团长跑路后的第三天她所在团的团长就在微信朋友圈发布了一篇1200余字的遗书于是团员立马联系警方找到了该团长。经过交流团长爸爸妈妈陆续退还了货款“整个维权过程从开始到结束只用了4天”。李萌觉得这次维权能这样顺利主如果团长爸爸妈妈想兜底“假如碰到不讲理的父母就完了”。美的电饭煲fd402故障海尔fcdjtha60iii拆解
回忆起数月之久的维权过程方仪有的无奈“在与法官助理交流时他们对拼团购物感到非常疑惑他问我‘为何会去做这么一个完全没保障的买卖’我只能说我把信赖交给了团长但团长没对等地对待大家。”
“这种拼团行为本质上是预付式消费存在较大风险特别是需要买家先确认收货风险进一步加强将来维权极为困难。”中国网络协会网络法治工作委员会副秘书长胡钢表示依据民法典、买家权益保护法、电商法等有关规定拼团团长如未按约定发货乃至跑路可构成违约、消费欺诈甚至合同诈骗等应承担相应民事、行政乃至刑事责任。
据悉今年7月1日起实行的《中华人民共和国买家权益保护法推行条例》对预付式消费的有关规定作出明确和细化。日前最高人民法院发布审理预付式消费民事纠纷案件司法讲解其中提到收取预付款后终止经营既不根据约定兑付产品或者提供服务又恶意逃避买家申请退款等行为的经营者构成欺诈应当承担惩罚性赔偿责任。
“监管要穿透式监管、前置监管和全程监管切实规范类似的高风险预付式消费。”在胡钢看来购物模式革新是各类革新中门槛最低、风险最高的种类。要包容审慎更要严格监管。对其中起到枢纽、核心地位的平台、技术提供商等更需要有效监管切实维护买家合法权益维护公平有序的市场环境。
实习生 卢冠秋 中青报·中青网记者 贾骥业 来源:中国年轻人报 【编辑:黄钰涵】