惠普多功能一体机发送传真出现问题的解决方案

问题4、商品继续拨打发出的传真呼叫

缘由1:假如重拨选项设为开,本商品会自动重拨传真号码。

解决方案:要停止本商品重拨传真,请按下取消按钮。或者更改重拨设置。

问题5、发送的传真未到达接收传真机

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缘由1:接收传真机可能已关闭或者出现错误状况,如纸张用完。

解决方案:致电接收者,确认其传真机已打开并已做好筹备,可以接收传真。

缘由2:原件可能未正确装入。

解决方案:检查是不是将原文档正确装入文档进纸器。

缘由3:传真可能由于以下状况仍处于内存中:正在等待重拨占线号码,在它之前还有其它正在等待发送的作业,或者传真已设为延迟发送。

解决方案:假如传真作业因上述任何缘由存储在内存中,该作业的条目将显示在传真记录中。打印传真活动记录,并检查状况列以查询显示待处置标示的作业。

问题6、控制面板显示内存不足错误

缘由1:传真可能太大,或者分辨率可能太高。

解决方案:尝试以下操作之1、

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●将较大的传真作业分成几个小作业,然后分别传真它们。

●清除存储的传真,以增加外发传真内存。

●将外发传真配置为延迟传真,然后检查是不是完全发送。

●确保本商品用最低分辨率设置(标准)。

问题7、传真速度很慢

缘由1:传真可能过于复杂(比如含有不少图形)。

解决方案:复杂传真的发送或接收时间较长。将较长传真分为多个作业和减少分辨率都能提升传输速度。

缘由2:接收传真机的调制解调器速度可能非常慢。

解决方案:本商品只能以接收传真机可同意的最快调制解调器速度发送传真。

缘由3:正在发送的传真的分辨率可能太高。

解决方案:要发送传真,请减少分辨率并重新发送传真。

缘由4:电话线路可能有线路噪声。

解决方案:挂断电话,然后重新发送传真。请电话公司检查电话线。

假如通过数字电话线路发送传真,请与服务提供商联系。

缘由5:正在通过国际电话发送传真。

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解决方案:传送国际传真作业时,所需时间要多一些。

缘由6:原文档具备彩色背景。

解决方案:用白色背景重新打印原文档,然后重新发送传真。


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