联想Lenovo IdeaPad Flex 15M手提电脑常见问题的解决方法
常见问题的解决方法:
◆ 查找信息
1、用电脑时,我应该遵循什么安全需要注意的地方?
- 请参见随机附带的《Lenovo 安全及通用信息指南》。其中包括了你在用电脑过程中,需要遵循的安全需要注意的地方。在用电脑时,请你阅读并遵循其中的需要注意的地方。 创维电视维修费用需要多少
2、什么地方可以找到电脑硬件的规格信息?
- 请参见随机附带的单页。
3、什么地方可以找到保修信息?
- 有关适用于电脑的保修范围,包含保修期和保修服务种类,请参见“联想手提电脑服务承诺”。
◆ 驱动器与预装软件
1、预装软件(桌面软件)的安装光盘在哪儿?
- 你的电脑没随机附带预装软件的安装光盘。假如需要重装预装软件,请在硬盘驱动器D 分区中探寻安装程序。倘若,你没办法找到安装程序,请从联想顾客支持网站中下载。
2、什么地方可以找到设施驱动程序?
- 假如你的电脑预安装了Windows 操作系统,你可以从硬盘驱动器D 分区里找到设施驱动程序。联想的顾客支持网站提供最新的设施驱动程序。
◆ 联想一键恢复系统
1、恢复光盘在哪儿?
- 你的电脑不随机附带恢复光盘。若需要将系统恢复至出厂设定,请用联想一键恢复系统。
2、备份过程失败怎么样处置?
- 假如可以正常启动备份功能,但在备份过程中出现失败,你可以尝试以下操作:
- 关闭所有程序,然后重新进行备份。
- 检查备份介质是不是遭到损毁。尝试选择不一样的备份路径,第三备份。
3、何时需要将系统恢复到初始状况?
- 当你的系统出现问题,没办法启动时,用该功能。在进行该操作前,建议你先备份要紧的数据,然后再进行恢复操作。
◆ BIOS 设定实用程序
1、什么是BIOS 设定实用程序?
- BIOS 设定实用程序是一个以ROM 为基础的软件,用于传输电脑基本信息,为启动顺序、安全、硬件模式等偏好设置提供了多种选项。
2、怎么样启动BIOS 设定实用程序?
- 若要启动BIOS 设定实用程序:
- 关闭电脑。
- 按Novo 按钮,并选择BIOS Setup (BIOS 设置)。
3、怎么样更改启动模式?
- 有两种启动模式可供选择:UEFI 和Legacy(传统式)。若要更改启动模式,启动BIOS 设定实用程序,然后在启动菜单中,将启动模式设置为UEFI 或Legacy(传统式)。
4、何时需要更改启动模式?
- 本机默认启动模式为UEFI 模式。倘若你要为电脑安装传统的Windows 操作系统(Windows 8 以前的操作系统),你需要将支持的启动模式改为Legacy (传统)模式。不然,你将没办法安装传统的Windows 操作系统。
5、怎么样联系顾客支持中心?
- 请参见Lenovo 安全及通用信息指南“第3 章 获得帮助和服务”。 电磁炉触摸屏维修多少钱
◆ 显示屏问题
1、打开计算机时,屏幕上不出 现任何内容。
- 假如屏幕是黑屏,请确保:
- 正确安装电池。
- 交流电源适配器连接到了计算机上,并且电源线插入 了工作正常的电源插座。
- 计算机电源已开启。(第三按下电源按钮加以确认。)
- 假如用交流电源适配器,并且电源状况指示灯亮,则按F12以使屏幕更亮。
- 假如这几项都已正确设置,而计算机依旧黑屏,请送去修理。
2、开启计算机时,屏幕黑屏,只显示白色光标。
- 请用一键恢复,将备份文件还原至Windows 环境,或将硬盘的所有内容还原为出厂时的原始内容。假如你在屏幕上仍然只看到光标,请将计算机送去修理。
3、当电脑开着时出现黑屏。
- 可能已启用屏幕保护程序或电源管理。请实行下列其中一项退出屏幕保护程序或者从睡眠模式恢复:
- 轻摸触控板。
- 按键盘上的任意键。
- 按下电源按钮。
- 按F9确认LCD 显示屏的背光灯是不是处于关闭状况。
4、屏幕内容没办法阅读或失真。
- 请确保:
- 正确安装了显示设施驱动程序。
- 屏幕分辨率和颜色水平设置正确。
- 显示器种类正确。
5、屏幕显示错误字符。
- 你是不是已正确安装操作系统或程序?假如安装和配置没问题,请将计算机送去修理。
◆ BIOS密码问题
1、忘记了密码。
- 假如你忘记了用户密码,则需要请求系统管理员重置用户密码。
- 假如你忘记了HDD(硬盘)密码,联想公司授权的服务机构也没办法重置该密码或恢复硬盘数据。你需要将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换硬盘驱动器。要提供购货凭证,并且部件和服务需要收费。
- 若你忘记了Administrator Passowrd(管理员密码),联想公司授权的服务机构也没办法重置该密码。你需要将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换主机板。要提供购货凭证,并且部件和服务需要收费。
◆ 睡眠问题
1、显示电池电量紧急不足的错误消息之后,计算机立即关闭。
- 电池电量不足。将交流电源适配器连接到计算机上,或更换电量充足的电池。
2、计算机在“开机自检”后立即进入睡眠模式。
- 请确保:
- 电池已充满电。
- 运行温度在可同意的范围之内。
注解: 假如电池已充满电且温度在可同意的范围之内,请将计算机送去修理。
3、计算机没能从睡眠模式返回并且计算机不工作。
- 假如计算机处于睡眠模式,请将交流电源适配器连接至计算机,然后按任何键或电源按钮。
- 假如系统仍没办法从睡眠模式返回、停止响应或者没办法关闭计算机,请复位计算机,但尚未保存的数据可能丢失。要复位计算机,请按住电源按钮4 秒钟或更长期。假如计算机仍未复位,请移除交流电源适配器和电池。
◆ 声音问题
1、即便提升音量,仍然没办法从扬声器听到声音。
- 请确保:
- 未启用静音功能。
- 未用组合音频插孔。
- 扬声器选择作为播放设施。
◆ 电池问题
1、你的计算机在电池状况指示灯指示电量耗尽之前即已关机。
- 对电池进行放电并第三充电。 - 或者- 你的计算机在电池状况指示灯指示电量耗尽之后仍在运行。
2、电池充满电时计算机没办法运行。艾美特电磁炉电路图
- 电池中的电涌保护器可能处于活动状况。关闭计算机一分钟以复位保护器;然后再开启计算机。
◆ 硬盘驱动器问题
1、硬盘驱动器不工作。
- 请确认 BIOS 设置程序的Boot(启动)菜单中,EFI 已正确包括硬盘驱动器。
◆ 其他问题
1、计算机没响应。
- 要关闭计算机,请按住电源按钮4 秒或更长期。假如计算机仍然没办法响应,请拆下交流电源适配器。
- 计算机在通信操作过程中进入睡眠模式时或许会锁定。在操作互联网时,请禁用睡眠定时器。
2、要从外接设施启动计算机,但启动设施列表中未显示该设施。
- 请检查 BIOS 设置程序中的启动模式。假如Boot Mode(启动模式)设置成了UEFI,确保设施列表中的设施或介质支持UEFI 启动。假如设施列表中的设施或介质不支持 UEFI 启动,请将Boot Mode(启动模式)设成 Legacy Support 。假如设施列表中仍未显示该设施,用新的设施或介质进行更换。
3、所连接的外接设施不工作。
- 除 USB 端口接线外,请不要在开机状况下连接或断开任何外接设施的接线,不然或许会损毁计算机。
- 在用大功率外接设施(如USB 光驱)时,请用外接设施电源适配器。不然或许会致使设施没办法被辨别,或者系统关机。